27 ноября директор МБУ «ЦСОН Октябрьского района г. Ростова-на-Дону» Татьяна Олеговна Шикер приняла участие в завершающем тренинге «Бережная коммуникация». Эта программа является ключевой частью пилотного проекта Минтруда «Общественные центры помощи», объединяющего усилия государственного и некоммерческого секторов для улучшения качества социальных услуг, реализуемого по поручению Президента Российской Федерации.

«Этот важный тренинг - о том, как сделать общение с людьми еще более эффективным, чутким и поддерживающим. Особенно это важно в сфере социальной работы, где каждое слово имеет значение. Новые знания и практические инструменты помогут нам и дальше повышать стандарты нашей работы и выстраивать партнерские, доверительные отношения с каждым обратившимся», - прокомментировала Татьяна Олеговна.